Livraison & Retour

Livraison & Retour

Après avoir fait la commande, il faut tenir compte d'un temps de livraison de 1-5 jours pour les produits de stock. Pour la Belgique, les Pays Bas, le Luxembourg, l'Allemagne et la France la livraison prendra entre 1 et 3 jours.

Pour des commandes payées par virement bancaire il faudra compter quelqes jours en plus.

Ci-dessous vous trouvez les frais de transport par pays. Si votre pays n’est pas dans la liste, on vous demande de nous envoyer un mail à info@interbat.be et on vous transmettra les frais de livraison.

À l'exception de la Belgique, des Pays-Bas et du Luxembourg, les frais d'expédition s'entendent par tranche de 25 kg. Dès qu'un envoi dépasse 150 kg, un envoi par palette sera effectué. Ces frais d'expédition seront calculés lors du passage à la caisse.

Frais de livraison par pays par tranche de 25kg

Attention! Pour les pays en dehors de l'Union Européenne, il peut y avoir de charges ( TVA et droits d'importation ) à payer lors de la livraison.

Retourner

A l'achat de produits le client a le droit de retourner les marchandises sans donner de raison spécifique pendant 14 jours. Ce délai de réflexion entre en viguer le jour après que le client à reçu les marchandises.Pendant la période de réflexion le client prendra soin du produit et de son emballage. Il déballera uniquement le produit si ceci est vraiment nécessaire pour déterminer s'il va garder le produit. S'il utilise son droit de rétraction, il retournera le produit avec tous ces accessoires en état original et dans l'emballage original au fournisseur, conforme les instructions du fournisseur.. Si le client utilise son droit de rétraction, minimum les frais de renvois du produit sont à la charge du client. Si le client a payé une somme, le fournisseur lui remboursera le plus vite possible, mais certainement endéans les trente jours après avoir reçu le produit en retour ou que la commande a été annulée.